Política de Verificación de IBS Costa Rica

Esta política describe nuestro procedimiento de verificación de una orden. Su objetivo es informarle a usted de nuestra política hacia fraudes por Internet.

¿Cómo funciona el procedimiento de verificación por sí mismo?

Paso 1. Llenar un pedido para un servicio de hospedaje con nosotros mediante usando el formulario.

Paso 2. Recibimos una notificación via correo electrónico de nuestro distribuidor autorizado (WorldPay, PayPal, 2CHECKOUT) para que la transacción se lleve a cabo.

Paso 3. El procedimiento de verificacióm comienza durante la primera hora despuéss que la notificación ha sido recibida (con la excepción de Sábados y Domingos entre las 8:00 GMT y las 16:00 GMT). Un proceso de verificación automático por teléfono es iniciado por nuestro sistema de protección FraudeGate.

Paso 4. La política de nuestra empresa es verificar el primer pago efectuado con una tarjeta de crédito del dueño. El procedimiento de verificación se realiza por teléfono especificado en la orden de pago. Si el cliente no puede ser contactado por teléfono, le enviaremos un email, correo electrónico pidiendo otro número de teléfono

Note: Confirmación de pago por teléfono se hace a cualquier hora a convenir por el cliente entre las 10:00 am y las 8:00 pm.

Paso 5. Si, en una semana el cliente no confirma, la orden se cancelará, y el dinero será devuelto a la tarjeta de credito del cliente, y la cuenta bloqueada.

Nota: Se puede tomar de 5 a 7 días hábiles para que el cargo aparesca en la tarjeta de crédito.